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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Personendaten im Zusammenhang mit der Website und den Angeboten von Avopure bearbeitet werden.

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht der Schweiz.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Bestellungen, Anfragen und sonstigen Geschäftsbeziehungen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

Wir bearbeiten insbesondere jene Personendaten, die Sie uns selbst mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Website anfallen. Dazu gehören insbesondere:

• Stammdaten: Name, Vorname, Firma, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bestell- und Vertragsdaten: Angaben zu bestellten Produkten, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsstatus, Bestellhistorie, Korrespondenz
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Kontaktanfragen per Formular, E-Mail, Telefon oder andere Mitteilungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten und sonstige technische Verbindungsdaten
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie unsere Website genutzt wird

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unserer Website
• zur Bearbeitung von Anfragen
• zur Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
• zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• zur Lieferung von Produkten
• zur Kundenbetreuung
• zur Verbesserung unserer Angebote und Website
• zur IT-Sicherheit und Missbrauchsverhinderung
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

4. Rechtsgrundlagen

Soweit das Schweizer Datenschutzrecht anwendbar ist, bearbeiten wir Personendaten insbesondere, wenn dies für die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist, wenn ein überwiegendes berechtigtes Interesse besteht, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

5. Datenbearbeitung beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch gewisse Daten in Server-Logfiles erfasst. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Informationen zum Browser und Betriebssystem sowie die aufgerufenen Inhalte.

Diese Daten werden verwendet, um die Funktionalität, Stabilität und Sicherheit der Website sicherzustellen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website Produkte bestellen oder anderweitig mit uns in eine Geschäftsbeziehung treten, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Personendaten, insbesondere Identifikations- und Kontaktdaten, Bestell- und Lieferdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie Kommunikationsdaten.

Diese Bearbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Kundenbetreuung.

8. Zahlungen

Für die Zahlungsabwicklung können Personendaten an Zahlungsdienstleister, Banken oder andere mit der Zahlung befasste Stellen weitergegeben werden, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist.

9. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird bei externen Dienstleistern gehostet. Diese können im Rahmen ihrer Leistungen Zugriff auf technische Daten oder andere Personendaten erhalten, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist.

Mit solchen Dienstleistern arbeiten wir nur insoweit zusammen, als dies für einen sicheren und effizienten Betrieb erforderlich ist.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser festhalten.

Cookies können insbesondere dazu dienen, die Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Funktionalität unserer Website zu verbessern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

11. Analyse und Tracking

Wir verwenden derzeit keine Analyse- oder Tracking-Tools, die das Verhalten von Besuchern über verschiedene Websites hinweg systematisch auswerten.

12. Social Media und externe Inhalte

Auf unserer Website können Verlinkungen zu sozialen Netzwerken oder eingebettete Inhalte von Drittanbietern enthalten sein. Beim Anklicken solcher Inhalte oder Links können Daten an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden.

Für die Datenbearbeitung durch solche Drittanbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

13. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Versand- und Logistikdienstleister
• Buchhaltung, Treuhand oder Rechtsberatung
• Behörden oder Gerichte, wenn wir dazu verpflichtet sind oder dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist

14. Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten können auch an Empfänger im Ausland bekannt gegeben werden, insbesondere wenn wir externe Dienstleister oder technische Plattformen einsetzen.

Falls Personendaten in Staaten ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermittelt werden, achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen, soweit gesetzlich erforderlich.

15. Aufbewahrung

Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.

Geschäftsrelevante Unterlagen, insbesondere vertrags- und abrechnungsbezogene Unterlagen, werden im Rahmen der gesetzlichen Pflichten aufbewahrt.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässige Offenlegung zu schützen.

Trotz solcher Massnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz ist nicht möglich.

17. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht, Auskunft über die bearbeiteten Personendaten zu verlangen, unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen, einer Datenbearbeitung zu widersprechen und die Löschung von Personendaten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Entsprechende Anfragen können an die oben genannte verantwortliche Stelle gerichtet werden.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.